Основными приоритетами компании «Кухонный Двор» являются:
- политика высочайшего качества продукта и предоставляемых услуг на каждом этапе: от проектирования модели в салоне, изготовления на фабрике до установки кухонного гарнитура;
- принцип индивидуального подхода к каждому клиенту: создание кухонного гарнитура, полностью соответствующего стилю жизни и настроению его хозяев;
- принцип «постоянного совершенствования» используется для оптимизации всех бизнес-процессов компании с целью устранения потерь рабочего времени и улучшения качества предоставляемого продукта и услуг.
Автор отзыва: Мирошниченко Ирина Валерьевна
18/05/2011
Отвратительная компания! Тоже уже задумываюсь об обращении в "Общество по защите прав потребителей" и в суд. Кухню доставили 28 апреля, сборку назначили на 29. В итоге, 29.04. позвонили в середине дня и сказали, что приедут 30.04. У меня у подруги свадьба была 29.04, в итоге муж не смог поехать, а сборщики не приехали. Кухню собрали не полностью, недостает стеновой панели, ручки на дверь (к слову сказать, на дверь посудомойки), так что, посудомойкой я пользоваться не могу, и неправильно собрана или изготовлена колонна под духовой шкаф, из-за несоблюдения размеров, ящик, который над духовым шкафом, не закрывается. Когда все это исправят непонятно, звонила несколько раз в сервисную службу, сначала вежливо, потом уже ругаясь, разговаривала с Филатовым А. А., начальником службы доставки и сборки, который обещал перезвонить, так и не позвонив, позвонила менеджер, сказала, что все исправят, только когда непонятно. Писала ген. директору - тоже все без ответа. Сегодня уже 18 мая, а кухней пользоваться не могу.
Ответить на отзыв
Компании
