КОМФОРТ

Заказали в сентябре 10 пласт. окон для бани в г. Старая Купавна в этой компании и остались пока довольны! Надеемся, что окна, поставленные этой компанией прослужат долго, ведь ставились они в бревенчатый сруб. Принимала заказ Наталья очень доброжелательно и оперативно. Нам понравилось, что все работают четко и слажено: диспетчер Наталья, замерщик (к сожалению, не запомнили), оконщики! Может нам повезло, но так и должно быть в любой компании. Ведь в след. раз еще можно будет обратиться, тем более все выполнено в срок и в оговоренные сроки! Планируем скоро строить еще и дачный дом, где качественные окна и качественный монтаж также будут нужны. Да и друзьям, соседям можно рекомендовать эту компанию. Заказали из 10 окон 4 -трапецией и как нас предупредили нужно было больше времени на изготовление. Мы попросили поставить нам в два этапа, оплатив дополнительный привоз. Все было сделано вовремя, без нареканий и нарушений! Отдельное спасибо Наталье за ее труд грамотного, доброжелательного диспетчера, расчетчицы! Ведь нам, потребителям, нужно от компаний качество исполнения предоставленных услуг. Желаем процветания оконной компании и всем сотрудникам! С уважением, заказчики Ольга и Вадим.

Сегодня 24.05.13 решила заказать окно домой. Пытаюсь дозвониться с 11:00 ч. утра, сначала девушка сказала, что перезвонит через 5 минут, через 5 минут ни кто не позвонил. Через полтора часа я позвонила еще раз, на этот раз эта же девушка сказала, что свободных менеджеров нет. Сейчас на часах 14:40 до сих пор тишина! Видимо, клиенты этой фирме не нужны. Отвратительное отношения к людям!

Благодарность Ногинскому офису! Девчонки работают быстро, все объясняют. Замерщик приехал вовремя, померил быстро, показал профили и объяснил в чем разница стеклопакетов. Я этой фирмой очень довольна. Моя оценка 5+.

В декабре, перед Новым годом, делал ремонт и стеклил квартиру в этой компании. Все понравилось, я даже не куда не ходил, позвонил. Примерно сказали стоимость окон, приехал замерщик, объяснил, показал образцы окон, замерил, просчитал, сказал стоимость (кстати выбрал окна с скрытыми петлями, цена дороже чем с обычными на 200 р.), на дому заключили договор и все. Монтажники приехали и в течении дня поставили три окна с откосами ,я даже удивился. Все говорят, что 2-3 дня ставят. Мне все понравилось, даже мусор в мешки собрали. Вообще контора хорошая ,я не пожалел. Советую.

Заказывала окна в окна комфорт в январе, очень довольна, доставка в срок! За несколько дней позвонили предупредили о доставке, выбрали удобное для меня время. Монтажники тоже молодцы установили всё быстро и качественно! В общем я очень довольна! Молодцы!

О сроках доставки и монтаже не сообщают сами интересовались. Доставили с дефектами. Монтажник опоздал, извинений никаких, окно устанавливал по отработанной схеме пену очень экономно расходовал, на предложение по качественней запенивать отреагировал с возмущением к технологии претензий нет, к качеству очень много.

Заказала окна 26 мая попросила установку на 16 июня, я работаю в Москве могу быть дома только в субботу, воскресенье. 16 июня (суббота) мне позвонили и сказали, что установка 17 июня (воскресенье) (накануне я уже не смогла переиграть планы). По Ногинску доставка окон только в среду и в субботу. Они предлагали мне установку в понедельник, среду я отказалась. Окна простояли целую неделю дома. Звонят с сообщением о доставке накануне вечером и ставят перед фактом, не интересуясь удобно это или нет. На мои активные возмущения отвечают, читайте договор "Установить окна мы обязаны в течении 5 дней после доставки стеклопакетов", а если не можете предоставить квартиру для монтажа в течении пяти дней, то "отказываемся устанавливать вам окна, подадим на вас в суд и взыщем остаток суммы (я проплатила 75% от всей суммы) да и стеклопакет мне привезли с трещиной и новый на замену подвезли только в конце монтажа. К замеру и установке окон у меня претензий нет, запенили очень хорошо, утеплили откосы, работа сделана на совесть. Не считая потраченных нервов.

Хочу поблагодарить сотрудников этой фирмы, настолько дружная и теплая обстановка и отношение к клиентам другие фирмы могут позавидовать, прежде чем определиться я обошла пол Ногинска, что бы решить где заказать окна, но тут я остановилась, желания идти дальше уже небыло, мне настолько грамотно все объяснили и показали, что больше не осталось и сомнения. Единственное срок изготовления меня настерег 10 дней это больше чем в других фирмах, но оказалось все иначе мне все привезли на пятый день а на следующий уже все установили, мастера высшего класса даже грязи не оставили. Спасибо Вам огромное, желаю Вам дальнейшего процветания, и я уверенна все кто обращался в эту фирму не разу не пожалел.