Гипермаркет мебели «Хегги» предлагает качественные диваны от производителя недорого в г. Москва и Московской области. Широкий каталог мягкой мебели, современные стильные новинки, изысканная классика и доступные решения для малогабаритных квартир – все это мы! Если Вам нужно купить диван, кресло, пуф или любую другую мебель для дома и офиса, то наш каталог – к Вашим услугам. Вы можете выбрать и заказать мебель через интернет, подобрав тип, стиль, обивку и габариты мебели прямо на сайте.
Автор отзыва: Бахромкин Алексей
10/02/2011
Покупал диван в магазине ДИК, метро Митино. Продавцы были очень вежливы, везде расхваливали диваны, выбрал диван за 17000 руб. с доставкой и сборкой. После этого началось: 1. Продавец ошибся с датой доставки, обещал одну дату, а оказалось, что диван доставят аж через неделю. Начал писать рекламацию, так меня пытались выгнать из магазина (причём теже люди, которые до этого с милой улыбкой мне это впаривали) дескать я мешаю им работать, угрожали вызвать охрану! Рекламацию написал, написал, что все грубияны и сказал, что отказываюсь от данной покупки. Через пару дней мне позвонили и сказали, что денежку вернут, но я должен 15% стоимости дивана за их издержки. Сказал, что готов оплатить издержки, если мне их объяснят и предоставят в чеке, юрист компании думал по этому поводу, пока не доставили диван. 2. Диван привезли и собрали, по поводу грузчиков претензий нет, вежливые люди, адекватные (что не сказать о продавцах), может и не совсем трезвые, но это не важно, всё сделали в лучшем виде и получили презент 0, 5. В скором времени надо было пропылесосить диван, я решил его собрать. Поднял подушку, как это положено, а диван развалился. Оказалось, что тяжёлая часть дивана прикреплена к нему тремя обычными саморезами, которые тут же вылетели. Написал новую рекламацию. 3. Приехал мастер через 8 дней. Завернул всё как положено на болты и гайки с шайбами, сфотографировал диван камерой нетбука АСУС и уехал. По фотографиям в ДИКе определили, что я, оказывается неправильно эксплуатировал диван, лишили меня гарантийного обслуживания и прочего. Вот сижу и думаю, как эксперт, по фотографиям разрешения 640*480, довольно нечётким, смог определить всё это и где результаты экспертизы. Намерен идти до конца. А так общее мнение: диваны и кресла хороши только в рекламном ходе, нельзя покупать данную мебель, так, как о качестве сборки на фабрике можно только мечтать, а продавцы не хамят только в случае, когда потенциальный покупатель хочет чтото приобрести, потом они даже не стесняются ругаться матом, местный ихний юрист, если вы не грамотны и не знаете закон о защите прав потребителя, напугает вас большими убытками и посоветует не связываться. В общем, если Вам не жалко своих денег и нервов, то можно купить у Диваны и Кресла что-нибудь.
Ответить на отзыв
Компании
