Гипермаркет мебели «Хегги» предлагает качественные диваны от производителя недорого в г. Москва и Московской области. Широкий каталог мягкой мебели, современные стильные новинки, изысканная классика и доступные решения для малогабаритных квартир – все это мы! Если Вам нужно купить диван, кресло, пуф или любую другую мебель для дома и офиса, то наш каталог – к Вашим услугам. Вы можете выбрать и заказать мебель через интернет, подобрав тип, стиль, обивку и габариты мебели прямо на сайте.
Автор отзыва: Oksana
04/07/2012
С худшем обслуживанием и не встречались. В сентябре месяце 2011 года сделали довольна таки большой заказ мебели. Началось все с того, что сборщики, когда собирали диван поцарапали ламинат и разбили плафон от бра стоимостью 3,5 т. р. отдали 200 руб., объясняя это тем, что он больше не стоит, похожий мы так и не нашли. Так же на диване обнаружили какие-то синие пятна, которые не отмываются, за них нам выплатили компенсацию в 1000 руб. После, нам привезли обувницу, при вскрытие на дверцах обнаружили множественные и глубокие царапины. Сразу же написали заявление по замене в октябре 2011 года. И до февраля месяца 2012 года они по несколько раз на недели названивали и говорили, что уже везут. С доставкой договорили, что они за час до приезда позвонят, так звонка не дождались, а позвонили они, когда уже стояли около подъезда и сказали, что ждут пару минут и уезжают. Все-таки им пришлось нас дождаться, и передали нам 1 дверцу из 3 запрашиваемых. Перезвонили, пообещали в ближайшее время довести. В апреле 2012 года пришло письмо от компании, в котором было написано «т.к. прошло 45 дней со дня вашего заявления, просим продлить еще на 45 дней ваш заказ». Оказывается с октября 2011 по апрель 2012 года у нас всего 45 дней. В итоге, сейчас на дворе июль 2012, звоним в отдел рекламации, а там трубку никто не берет, другие операторы даже разговаривать не собираются. Перед тем, как там что-нибудь покупать или заказывать, подумайте над этим много раз!
Ответить на отзыв
Компании
