ГАРДИАН

ГАРДИАН
Подробнее о компании
Российская Федерация, Республика Марий Эл, Йошкар-Ола г., Строителей улица, 95, к. 102/103
guardian.ru
Автор отзыва: Светлана
11/04/2017
1. Покрасили дверь поверх сварочного мусора. Краска с мусора осыпается. 2. Замок 25.14 слишком гремит, ручка замка не работает, издает истошный скрежет, ключ изнутри не вставляется. 3. Рисунок внутренней панели (цена 4500 рублей) отклонился от вертикали у повторяющихся фрагментов минимум на 3 сантиметра. 4. Гарантийного сервиса НЕТ, гарантийных номеров телефонов нет. Куда обращаться? Нигде не написано. Заказ 238-001178-16-W. Дверь ДС9 изготовлена 15 декабря 2016 года. Стоит 45500 рублей. Невозможно пользоваться сувальдным замком Гардиан 2514, так как замучил звучный продолжительный высокочастотный "эффект камертона" во время и после работы замка. Замок уже закрыт (открыт), а высокочастотный гул продолжается. Ночью звук особенно слышен. Ключ в дверь вставляется с трудом. Ощущение, что замочная скважина закрыта "шторками", ключ с трудом их раздвигает. Ручка замка издает громкий скрежет, поворачивается со скрежетом и с большим усилием. Ощущение - замок вот-вот заклинит. Видео и фото на завод я отправила. Никакого гарантийного сервиса нет, ни в паспорте изделия, ни в Договоре, ни на сайте производителя нет никаких телефонов сервисной службы. Замок сыпется на глазах, а завод не реагирует. Мнение специалиста по замкам: "Этот брак - неудачная ущербная конструкция замка". Мнение службы качества - "звуки, издаваемые замком при открывании/закрывании ГОСТами не регламентируются и на работоспособность замка не влияют". Мнение адвоката - на основании фото-видео материалов добиваться составления Акта производителем о причинах невозможности пользоваться замком и ручкой замка и найти уполномоченных заводом ремонтников, которые будут нести материальную ответственность за ремонт. Замок Гардиан 2514 по отзывам ничего, кроме проблем, людям не создает. Применение этого замка в многоквартирных домах недопустимо по звуку. Сервисную гарантийную службу "Гардиан" пока найти не удалось. Непонятно, есть ли она? Непонятно, кто восстановит покраску, которая осыпается? Есть конкретные фамилии людей, которые покрасили мою дверь поверх мусора, они безнаказанно делают реальный брак и за это не отвечают. Производитель знает фамилии этих людей, пусть они возмещают брак. Виноват производитель, а "улаживать" гарантийный случай, по их мнению, должен дилер "сбегать на рынок за баллончиком и закрасить?". А замок кто заменит? В паспорте двери написано - не допускать к ремонту "третьих" лиц. Дилер по договору не уполномочен ремонтировать двери по гарантии. Нигде этого не записано, чтобы дилер ремонтировал дверь. У него кроме стола и стула ничего нет. Он только может "третьих" лиц нанять. Непонятно, кого. А вот производитель мою претензию даже не регистрирует. Разве это гарантии? Это обман.
Автор отзыва: Shuravi
26/02/2016
Стальные двери гардиан отзывы у владельцев- немного бы цена поменьше. На сегодняшний день рынок металлических дверей насыщен довольно качественной продукцией. Чтобы привлечь покупателя компании применяют свои разработки, выделяющие их конструкцию среди этого изобилия. Мне в дверях гардиан понравилась конструкция петель и ограничитель открывания полотна - не каждая компания выполняет их установку. Несмотря на стоимость, конструкция дверей заслуживает внимания.
Автор отзыва: Кот в Шляпе с Пером
24/02/2016
Какие же можно высказать про широко-разрекламированные входные двери Гардиан отзывы? Прежде всего, это известная марка. Но, при этом, данный производитель о качестве собственных изделий тоже не забывает. Другими словами, есть и наценка за известное имя, но есть и реальное качество. Среди нескольких моих знакомых, которые установили себе Гардиан, средний срок эксплуатации составляет около 5 лет. Пока, что нет ни одного нарекания на качество. Впрочем, ценовой политикой этой компании по производству дверей остались довольны далеко не все из них. Причина здесь в том, что наряду с вполне привлекательными по стоимости дверьми ДС-1 за 13 500 рублей, существуют и серии с качественно улучшенным дизайном, но вот они стартуют уже от 21 100 рублей. Почти вся фурнитура, кроме замка в данной серии, делается из латуни. Замки фирменные, делаются там же. Например, в модели ДС 2/1 первая цифра, указанная после ДС, символизирует количество листов стали холодно-катанного типа, заключённых внутри двери. Внешняя часть дверей этой серии отделывается дубовыми панелями.
Автор отзыва: Vlad
22/02/2016
Современные стальные двери гардиан отзывы у меня вызывают следующие: фирма обладает действительно хорошими специалистами и инженерами по установке дверей. Наиболее правильным при установке дверей от данного производителя является смешанный способ. Это подразумевает под собой то, что блок двери первой стороной будет упираться наличником в накладку на участок стены, а второй - непосредственно на стену. Данный способ оставляет зазор, размером около 5-ти мм для того, чтобы в дальнейшем можно было аккуратно заштукатурить проем. Зазор может быть и большим, вплоть до 15-ти мм. Так же они предлагали 2 других способа с более высокой защитой от взлома, но при этом с меньшей раскрывающейся способностью двери (то есть дверь раскрывалась бы только на 90 градусов). В целом, защищенность двери от взлома прямо пропорциональна толщине стен дверного проёма. Как оказалось, предоплата перед заключения сделки с ними должна составлять 70%. В целом, эти ребята предлагают двери на самый широкий выбор. Фирма раскрученная и, естественно, дорогая. Одна аэрография на внешнее дверное полотно (наружные рисунки животных, кораблей и т. п.) имеет цену, как отличная столичная стандартная дверь премиум класса. А именно, около 35 000 рублей. Да, дороговизна прослеживается пусть не во всём, но уж точно во многом. Пожалуй, только их двери серии ДС имеют самое лучшее соотношение цены и качества. Для стандартного, не слишком навороченного офиса или квартиры с внешней системой охраны и рабочими камерами по всему подъезду, вполне подойдут самые дешёвые варианты, например, ДС. Стоимость будет составлять порядка 13 000 - 14 000 рублей.
Автор отзыва: Сергей
21/02/2013
Хамят клиентам. Установили дверь (монтажник Ален), которая плотно не закрывалась (август 2012). Сказали через полгода "разработается" и будет все ок. В итоге через полгода (январь 2013) закрываться стало хуже:). Сваливают все на монтажника, до которого не дозвониться, хотя монтажник их.