ДВЕРИ ВЕКА

Если бы раньше почитала отзывы об этой компании никогда и не за что, не стала связыться с ними. Заказывали распашные двери. Читайте внимательно договор, вместо 3-х недель, сказанных менеджером, в договоре указано 45 РАБОЧИХ ДНЕЙ, причем они умудрились еще и не привезти за 45 дней. Договор был заключен 13.07 а в итоге двери мы получили только 6.09. За просрочку конечно были выплачены пени в размере 209 руб.! То, что они компенсировали, это мелочь, не сравнить с тем, что жить 3 месяца без дверей с оторванными обоями, так как квартира находилась в стадии ремонта, очень не приятно. На одной из дверей была царапина (потертость)на поверхности, не стали уж возвращать, так как еще период с продолжительностью 3 месяца мы не выдержим. К фурнитуре нареканий нет, все отлично. Девушки менеджеры хамят, грубят, одна из менеджеров отказалась предоставлять книгу жалоб, но закон четко устанавливает ответственность за непредоставление книги жалоб и предложений посетителю при его требовании, а так отказалась исправлять сумму по спецификации и договору, так как сумма не много увеличилась после замеров. Что является нарушением ГК РФ. Если будт такие менеджеры в ващей организации, сомневаюсь, что к вам будут приходит повторно, если не ошибаюсь Горских ее фамилия, Менеджер которая занималась вопросом отправки машины оказалась более адекватная. Если четно не советовала бы ни кому обращать в эту компанию, сохранити свои нервы, ищите более достойные организации. еще и не делают ни каких скидок. Очень разочаровалась, что обратилась именно к ним.

Месяц назад заказал у них двери и фурнитуру. Обещали доставку через 2-3 недели. Прошел месяц - я до сих пор живу без дверей! И до заказа обязательно сравните цену на фурнитуру! Замки, ручки, петли и т. д. Наценка у них с разницей в два и более раза (петли у них 150 - в соседнем отделе 60)! Очень разочарован. Обязательно расскажу всем знакомым о том, что не стоит покупать.

Отказываются принимать обратно брак. Мне привезли доборные доски, короче моего дверного проема. Больше я туда ни ногой, естественно все знакомые тоже.