Компания “Доступные Окна” - это большая дружная команда! Мы работаем с 2007 года и наша цель - создать высококачественный продукт по разумной цене, чтобы наш клиент остался довольным выбором нашей компании! Мы работаем для тех, кто высоко ценит безупречный уровень качества и комфорта.
С каждым годом наша компания растет, наращивает темпы производства, совершенствует уровень качества товаров и услуг. Для этого мы регулярно изучаем новые производственные технологии, внедряя их в свою деятельность.
Мы уверены, что в основе сотрудничества с клиентами лежит один из самых важных моментов - это искреннее отношение. Постоянно совершенствуясь во всех направлениях, мы стремимся держать уровень сервиса на высоте!
Автор отзыва: Лазбинева Ольга Николаевна
08/09/2012
Договор на установку окон от 28.05.12, а окна на 7.09.12 не установлены. Замерщик выставил размеры окон, не учитывая мои пожелания ошибся. Пыталась бороться, чтобы вернуть деньги за неправильные размеры окон! Но договор составлен так, что надо очень побороться, чтобы выиграть. Серьезные проблемы со здоровьем заставили отказаться от борьбы в суде. Написала заявление о возобнавлении договора 28.08.12. (пусть устанавливают то, что есть, согласна). Ответа нет. Лето прошло! Сорваны сроки по дальнейшему ремонту в квартире, которые были связаны с этими работами. Не знаю, куда обратиться, но вы работаете с нарушениями! По ГОСТу гарантия на монтажные работы не менее 5 лет, а у вас - 3. То, что предлагает ваша сервисная служба при монтаже окон идет в "конфликт" с нормативной документацией? Как же мне быть? Если все вранье?Я должна подписать акт о качественной приемке работ. Я проштудировала ГОСТы в интернете и нашла сплошные нарушения в работе ваших людей. Их попросила представить документацию, по которой производится установка окон (ну не в разрез же с ГОСТами?)- тишина. Это без эмоций! Как просили! А уж с эмоциями за полгода.!
Ответить на отзыв
Компании
