Наша компания это сеть современных мебельных магазинов и высокотехнологичная фабрика по производству мебели для кухни. В своей работе мы используем современные программы, которые позволяют быстро создать проект будущей кухни. При создании проекта мы учтём каждый сантиметр, что бы все пространство было задействовано по максимуму. Фурнитура, которой комплектуются наши кухни имеет 10 летний запас прочности и многолетнюю гарантию от производителей.

Кухни Домовой
Подробнее о компании
Москва, Дмитровское шоссе, д. 118, к. 1, 2 этаж
+7 (495) 507-65-45 +7 (800) 222-23-52
domovoy.info@gmail.com
www.domovoy-mebel.com
Автор отзыва: Бывший клиент Домового
05/02/2014
Хочу рассказать про ателье мебели "Домовой". Соглашусь с предыдущими ораторами, что после получения денег вся любезность улетучивается. Специально пишу попозже, чтоб эмоции уже схлынули. Описывать мелочи не буду, просто по фактам: 1. В сроки поставки не уложились. 2. В сроки сборки не уложились. 3. В размеры не попали, хотя замерщик Алексей (запомните это имя! тел. заканчивается на. 1197) уверял при замерах: как у Вас все хорошо сделано, как раз под кухню, чтоб везде все встало правильно. Шкафчик, который должен был встать между подоконником и стеной и при этом оставить в свободном доступе розетку, в итоге не влез и закрыл розетку на половину.) 4. Размеры самих шкафов в ширину изменили на свое усмотрение, якобы так на производстве решили! А на фига тогда весь этот проект делался??? С расчетами до сантиметра! 5. Шкаф над вытяжкой сделали под встроенную вытяжку, вместо обычной (хотя менеджеру даже фото высылали и скан размеров из паспорта!) в итоге шкаф на переделку. А в середине кухни дыра. Ну вот наконец все это прошло и кухню собрали... 6. Через 3 недели замечаю, что столешница вздулась в месте их евростыка! Так же как уже писала женщина ранее. Позвонил, старший сборщик Алексей, попросил фото, я прислал. ОН: столешницу нужно менять, видимо Вы залили ее водой! До ближайшего источника воды (мойка, сушилка и т. д.) 1,5 метра, через плиту!)) Причем сам же подтверждает, что от стакана воды так не вздуется, соответственно у меня был потоп. Но перефразируя одного мультгероя: нельзя же устроить потоп и не заметить, что у тебя был потоп! Долго убеждал этого Алексея приехать и посмотреть вживую, но он усердно отвечал, что и по фото все прекрасно определил. Платить естественно я должен сам, но они с "барского" плеча сделают скидку и установят бесплатно, кроме выпилов. Решалось все это в районе 2-х недель, потом 2 недели изготавливали, еще неделю ждал сборщика. И ни разу за это время мне из домового не позвонили. Постоянно приходилось звонить этому Алексею и выяснять, есть ли решение по моему вопросу?? Каждый раз объяснять по какой столешнице, как будто у них их штук 50 вздулось),в производство отдали?? Когда привезут?? (опять же сроки с обещанными не совпали). Когда будет сборщик?? И каждый раз Алексей отвечал: я сейчас все выясню и перезвоню Вам. И ни разу НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ! А ТЕПЕРЬ КУЛЬМИНАЦИЯ: Приехал сборщик, посмотрел где вздулось и говорит: сюда никак вода попасть не могла, это либо в другом месте замочили, либо брак! Фенита Ля комедия! Занавес! P.S. Потом я еще долго ругался с этим мифическим Алексеем (не хочу описывать все в деталях, как писал ранее эмоции уже спали), спрашивал почему он все таки сам не соизволил изначально приехать! Он стоял на своем, что я ее затопил, звонил сборщику, орал на него, что он его подставляет и т. д и т. п. Деньги мне не вернули. Решать Вам, работать с данной конторой или нет.