Наша компания это сеть современных мебельных магазинов и высокотехнологичная фабрика по производству мебели для кухни. В своей работе мы используем современные программы, которые позволяют быстро создать проект будущей кухни. При создании проекта мы учтём каждый сантиметр, что бы все пространство было задействовано по максимуму. Фурнитура, которой комплектуются наши кухни имеет 10 летний запас прочности и многолетнюю гарантию от производителей.

Кухни Домовой
Подробнее о компании
Москва, Дмитровское шоссе, д. 118, к. 1, 2 этаж
+7 (495) 507-65-45 +7 (800) 222-23-52
domovoy.info@gmail.com
www.domovoy-mebel.com
Автор отзыва: Елена
27/10/2017
Хамство и раздолбайство

Хамят, юбиляр Николай (сборщик) хамит, видимо мало отметил! Так, кстати, пока не собрали и даже не приступили. Как выяснила позднее, сборщик ОДИН! (тот самыйюбиляр Николай!)

Доставили кухню в срок! Но вот тут уже началось) после доставки кухни по прошествии 2 недель, сборку так и не начали!!! Позвонил сборщик Николай и сказал, что в то время на которое назначили (28.10.2017-29.10.2017), он работать не будет! т. к. у него юбилей!!! и я должна его, оказывается понять))) в течении 3 дней уже слушаю какие проблемы у сотрудников компании ДОМОВОЙ!Переназначили на 31.10.2017, позвонили поставили перед фактом. Т. е. я так поняла что согласовывать теперь со мной время не надо) Юбиляр видимо из запоя выходит))))Написала им уже две претензии, ответа нет. Видимо 30.10.2017 буду расторгать договор!!!Сама виновата что заказала у них кухню. Примерно такой ответ я получила.Ни кому не рекомендую. Не вздумайте там ни чего покупать! обхамят и скажут что так и было!

Ателье мебели Домовой 13/12/2017
Добрый день, Елена. Благодарим Вас за отзыв. От лица всей компании приносим извинения за причиненные неудобства. По Вашему обращению мы подняли историю заказа и выяснилось, что сборка кухни была отложена по Вашей просьбе, так как позже Вы заказали стеновую панель для кухни, и Вашим желанием было установить всю мебель в один день. Сроки по доставке стеновой панели были полностью соблюдены. 22 октября 2017 года стеновая панель была доставлена на адрес. Сборка была назначена в течение 5 рабочих дней после доставки, как прописано в договоре. 28 октября 2017 года ваша кухня была установлена полностью и сделана по всем правилам производства и установки. В процессе сборки выяснилось - необходимо склеить столешницу, но кухонным гарнитуром можно было пользоваться. Как только пистолет для склеивания столешницы появился в Москве, сразу был назначен выезд специалиста. 11 ноября 2017 года с Вами был составлен акт о закрытии Вашего заказа. С сотрудником по сборке была проведена разъяснительная беседа и применены все необходимые меры. По имеющейся у нас информации Вас всё устраивает и Вы довольны нашей мебелью. Еще раз приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам будет очень приятно, если Вы оставите повторный отзыв о разрешении этой неприятной ситуации. Будем рады видеть Вас снова. Спасибо!