ДОМ ДВЕРЕЙ

Сделали заказ на несколько межкомнатных дверей в квартиру (со стекольными вставками). Доставку принимала жена. На просьбу вскрыть упаковку мастера ответили отказом, сославшись на то, что её вскрывает бригада установщиков. Жена подписала документы о приёме. Через несколько дней прибыл установщик. Вскрыл двери, признал брак (на своем уровне): битое остекление. Успокоил. При нас сделал звонок в магазин. А вот там ответили отказом, сославшись на то, что при доставке нужно было вскрывать двери. Уже сами сделали звонок, чтобы внести ясность. Один из совладельцев магазина (М. Мостовой) нахамил. Перечитали договор, закон оказался на стороне магазина. Решили заказать за отдельную плату стекольные элементы с услугой замены. Нам сказали, что надо приехать в магазин и оформить еще договор. Приехали, потратили время. В итоге продавец пояснил обратное. Заказ можно было принять и по телефону. А оплата при доставке по факту. Вывод: оценка «2». Не советую обращаться. А уж если решили, будьте внимательны. Бессовестное отношение к клиентам с «оптовым заказом».

Хотелось бы выразить большую благодарность сотрудницам организации "Дом Дверей". Давно не видела такого высокого профессионализма, да и просто приятного уважительного уважения. Спасибо вам, Алена и Елизавета, за отличную работу. Не поленюсь написать хороший отзыв на нескольких сайтах, написала в вашу книгу отзывов - таких сотрудников нужно поощрять! Отличная работа, спасибо!

Дверь поставили, а про наличники забыли! Смотрели и в салоне, и на других сайтах, наличник имеется в наличии, а нам видно забыли поставить! И еще дверь заказали две недели назад, а с установкой не торопились пока с ними не поговорили!

Продавцов-консультантов там 3, все они вежливые и доставку двери делают быстро. А установщика Николая у них даже нет. Если не верите мне, можете мне позвонить или прийти ко мне посмотреть - двери классные, недорогие и все поставили отлично. А эти отзывы все - происки. Мой телефон: Алексей, 4084049.

Двери отличные, но как дело доходит до решения вопросов об ошибках самой фирмы, решать их никто не будет. Советую только заказать двери и внимательно смотрите, чтобы замерщик указал точный размер двери, а то при установке двери запаритесь доказывать, что замерщик тупой и не может точно замерить размер.