ДОМ ДВЕРЕЙ

24.12.2016 года разместили заказ на двери в компании "Дом Дверей". Замерщик приехал, заключили договор. В договоре срок поставки с установкой 30 рабочих дней. Сегодня 17.02.2017, нас каждый день кормят завтраками. Дверей как не было, так и нет. Постоянно переадресовывают на другие телефоны и говорят, что нам перезвонят. Когда начинаешь говорить, что подашь в суд, бросают трубки. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ними, не теряйте ни время, ни деньги!

Заказываем во второй раз. Первый раз это были входные двери Зетта и заказывали мы их еще в прошлом году. За год не просели, замки также легко работают. Сейчас сделали ремонт в ванной и в туалете, и поставили чебоксарские двери Камелия. Как и в прошлый раз двери уже были и доставку сделали в четверг. Муж хотел ставить сам, но решили, что цена в 1890 не стоит его мучений. Поставили нам профессионально где-то за час с небольшим Александр и Влад, без шума и мусора. В общем, Дом Дверей нормальная компания и уже второй раз без сюрпризов и накладок.

Искали межкомнатные двери в гостиную. Двери нужны были очень срочно. В обычных магазинах ничего подходящего не оказалось, поэтому искал в интернете. На сайте Дом Дверей нашел подходящие и съездил в их магазин в Химки. Там уже окончательно определился и заключил договор на доставку и установку 3168д. Качество обслуживания понравилось: по каждой модели менеджер в магазине дал полную информацию, показал, как двери изнутри сделаны, на договор ушло 15 минут. Скорость выполнения заказа поразила. Обычно доставка выполняется, в лучшем случае, в течении недели, а тут привезли двери уже наследующий день. Двери были не под заказ, стандартные. Установку тоже не затянули на целый день. Выломали старый косяк минут за 10, причем когда из стены выламывали, то строительный пылесос включили и пыль сразу у косяка высасывали. Новую дверь по уровню ставили минут 40-50. С собой забрали всю упаковку. Дома пыли осталось немного. А коридор от гостиной вообще целлофаном завешивали и поэтому остальной дом чистым остался. Качество самих дверей тоже выполнено на высоком уровне, при том, что цена вполне приемлемая.

Захотела поменять двери во всех комнатах, долго искала подходящий вариант и тормознулась на сайте компании Дом Дверей, так как у них и ассортимент побогаче и цены более или менее по сравнению с другими интернет-магазинами аналогичной ориентации. Сама позвонила и говорила с менеджером Сергеем и через него уже вызвала обмерщика, он – красавчик, не подвел, явился вовремя, как и договаривались. Нормально все посчитал, посоветовал даже выбрать другую модель дверей, чтобы органично вписывались в дизайн квартиры. С его помощью сделала заказ на монтаж трех комплектов дверей. Заполнил договор прямо дома. Как и уговаривались, пришли два спеца и смонтировали в квартире три комплекта межкомнатных дверей сделанных под ясень цвета капучино и вставками из темного стекла. Работу делали профессионально и аккуратно, я за этим строго следила. В общем я довольна и своим новым приобретением и работой специалистов этой компании.

Сотрудничала с этой компанией полгода назад, очень довольна осталась их услугами и ценами на двери. Ассортимент большой, есть, где разгуляться. Выбор огромен, как на дорогие двери, так и на двери дешевле. Позвонила менеджерам, общалась с Татьяной. Она прямо все так четко объясняла, рассказала о каждой двери, о которой я спрашивала и прислала позже на почту реальные фото с выставочного зала, чтобы я уже окончательно определилась. Заказала 5 дверей, мой заказ привезли через 3 дня, а устанавливали в субботу. Вместе с дверьми привезли и договор № 00001123Д. Установщики приехали в субботу минут за 10 до времени, о котором договаривались, и так как дверей было много, то приехали втроем, чтобы быстрее сделать. Закончили за 2 часа. Всю упаковку от дверей собрали и унесли. Грязи вообще не было. Так как у меня не было старых дверей, и косяки уже были подготовлены по уровню.

Изначально решила просто поинтересоваться условиями доставки и установки дверей, но заказав обратный звонок и пообщавшись с менеджером Ольгой решила обратиться к ним. и вот причины: 1. Очень большой ассортимент моделей и цветов. 2. Собственное производство. 3. Современные модели не как у всех. Ольга отправила замерщика и он был на Соколе уже через 2 часа. Снял замеры и оставил договор № 0007954 на доставку и установку 3-х дверей Люксури 300 в цвете капучино. Это было 28 июня, а на 2 июля заказали установку. Сборщики приехали в 10 утра и к 12 уже закончили. Молодые люди собрали мусор после установки, картон и пенопласт от упаковки в мешки и унесли с собой. Двери очень красивые и установлены ровно, так как когда они открыты, то не двигаются. Дверьми и работой мы все довольны.

На сайте ДомДверей двери подобрали быстро, но из-за не стандарта одной из них, связывались с менеджером. Татьяна нам оперативно ответила, адекватно, терпеливо разъяснила все нюансы. Оформили заказ на следующий месяц (уезжали в отпуск) и без проблем. Приезжал замерщик, перепроверил заказ, дал много рекомендаций, которые уменьшили итоговый чек и привез договор на доставку и установку. Двери привезли в оговоренный срок. Татьяна звонила за 2 дня до доставки, что бы узнать, что мы вернулись и будем ждать мастеров. Качество приятно удивило, хотя, по опыту друзей, мы предполагали, что все будет хорошо, но двери превзошли ожидание, очень добротные, видные. Установили быстро без суеты и мусора, мы довольны!

Устроило. Договор номер 005300. Я не знаю, что народу не нравится: сделали нормально и у меня, и у родителей. Качество приемлемое, цены не запредельные. Нормально привезли, установили, говорили хорошо, вежливо и по делу. По мне, так лучше и не надо. Посоветовала брату неделю назад, ему сейчас делают. Работник приезжал почти сразу, все параметры снял.

Добрый день! Сделала заказ на двери в этой компании, на свою голову, (отзывы прочла поздно, к сожалению), прошло 2 месяца - дверей нет как нет, у менеджеров, которым я звоню раз в неделю - нет ни тени понимания о сроках поступления дверей к ним на склад, и узнать они не могут, что крайне удивительно. Звонила поставщику дверей (непосредственно фабрике) с вопросом - может ли поставка осуществляться так долго - фабрика ответила - нет, в сроки 1, 5-2 недели отгружают дилерам. Чем занимается компания Дом дверей - непонятно, советую выбрать другую компанию и не связываться с этой шарашкой.

Создается впечатление, что хорошие отзывы пишут сами сотрудники! Жаль, лучше бы пытались изменить свое отношение к работе и повысить качество услуг и качество самих изделий. "Имела честь" пообщаться с руководителем химкинского магазина, сразу становится ясно почему такой бардак!

Отвратительная конторка! 06 октября 2014 г. заказали двери, срок изготовления 30 дней. Сегодня 17 декабря и двери НЕ готовы! И неизвестно когда будут, по телефону говорят одну и ту же фразу "позвоните через неделю". У них полное чувство безнаказанности, к тому же ХАМЫ!

Заказывал двери, делали 3 месяца! Привезли битую дверь, обещали поменять на новую, привезли отремонтированную. Скандал ни к чему не привел, дверь "ремонтировали" и так и эдак, только после того как живого места на ней уже не осталось и "ремонтировать" было уже просто невозможно - заменили. Это просто ад! ТРИ МЕСЯЦА! комната с маленьким ребенком (меньше года) была без двери! Январь, Февраль и Март! Упаси Вас господь заказывать двери в этой химкинской конторке!

Заключил договор № 001367М двери привезли в срок и установили. Читайте внимательно, срок поставки (столько то) рабочих дней, а то все верещите, что просрочили. Так же компания производит двери, из серии "Дом Дверей" На остальные представленные коллекции мне любезно предоставили дилерские договора. Так что прежде чем ругать, внимательно ознакомьтесь. И вообще, на хорошие отзывы обычно ни у кого времени нет. А докопаться, как известно, и до столба можно.

Привезли 4 двери. Две с браком. Через неделю привезли замену - не те двери. Через две недели привезли двери - опять с браком. Сегодня привезли еще раз двери - опять брак. Это полный бардак. очень хочется написать другое слово. Делайте выводы - нужно ли работать с этой компанией.

При выборе дверей менеджер сказала, что поставят двери в течение 6 дней. При оформление заказа оказалось, что дверей нет и будут через 10 дней. А, так как оформили через банк, согласились подождать. Привезли двери через 15 дней и то, не все. 1 дверь сказали привезут через месяц. Через 5 дней установленные двери заскрипели, по моему обращению никто не едет устранять данную проблему. Прошло 3 месяца - ни двери, ни звонков, ничего! Думаю подать в суд.

Заказали двери, привезли, в договоре указали сумму сборки и назначили дату на установку. В день установки никто не приехал, позвонили сказали, что не могут. Следующую дату установки перенесли на 10 дней вперед. Покупала у них двери только из-за дешёвой установки. Отсюда вывод, разводят чтобы брали двери, а потом не выполняют свои условия. Отказ.

Решили с мужем заменить двери. Долго плавали в сетях интернета в поиске чего то подходящего. И наткнулись на фирму "Дом дверей". Почитали комменты людей, но хороших отзывов было не так много. На свой страх и риск решили все же обратиться. 5 декабря сделали заявку на замерщика через интернет. после заявки не прошло и 20 минут как с нами связались, а еще через 1час 30 минут приехал замерщик. Такая оперативность наш привела в некое замешательство. Скажем так какое-то не доверие (у нас в России привыкли делать все медленно). Мы боялись, что все это развод или халтура. Не успели мы все это переварить, как 7 декабря нам доставили сами двери и всю комплектацию. Тут точно мы были в неописуемом шоке. А вот уже 11 декабря нам устанавливали двери. Установщик пришел ровно в назначенное время, очень вежливый человек, его зовут Николай и сразу принялся за работу. Время на перекуры и чаепития не тратил был весь в работе (что не мало снова удивило). Работал оперативно. ОЧЕНЬ хотелось выразить ОГРОМНУЮ благодарность Николаю за его нелегкий труд, оперативность и пунктуальность (что так немаловажно)! В общем и целом, мы очень довольны! А заказали мы двери Межкомнатная дверь "АВИЛОН" - Венеция ДО Итальянский орех. Межкомнатная дверь "АВИЛОН" - Венеция ДГ Итальянский орех. Доставка и установка 3-ех дверей обошлась всего в 29 тысяч 920 рублей. Непременно посоветую всем знакомым эту компанию! С уважением, Елена.

В 2008 году ставила дешевые двери в съемную квартиру, в принципе качество самих дверей везде одинаковое, что в Леруа, ОБИ, но понравился сервис. И вот наша семья стала счастливым обладателем своего жилья и тут экономить не хотелось. Посоветовали "Стендор", на чем и порешали, прошла неделя и двери из Питера пришли. Еще 3 дня и они у нас уже установлены. Благодарность мастеру Николаю за мучения с нашими кривыми стенами в новостройке, из-за этого пришлось вместо 1 дня работать 2. Посоветую знакомым.

Сделал заказ - слава Богу маленький. Большой делать не буду. Нерасторопные. Высокомерные. А может просто не умные.

Большая благодарность замерщику фирмы "Дом дверей" за его забывчивость и непунктуальность! Почитав отзывы ниже, мы очень рады, что до контракта в этой шарашкиной конторе у нас не дошло. Если уже на ступени замера люди не хотят работать, то страшно подумать, какой будет доставка и установка дверей.

Обращалась в фирму "Дом дверей" дважды. Работа замерщиков конечно оставляет желать лучшего. Пришел человек мужского пола, помахал для видимости рулеткой, сказал, что все понятно и. всё. При установке одной из дверей выяснилось, что новая коробка не подходит. Замерщик правда предупредил, что дверной проем может оказаться кривым от рождения. Спасибо мастерам по установке, одного из них звали Сергей, второго к сожалению не знаю как. Сергею достались сложные двери ванна-туалет. Но сработал он очень профессионально, все подогнал как надо. Второй мастер бодался с коробкой и дверным проемом, которые никак не хотели совмещаться. Но тоже все получилось, благодаря золотым рукам мастера. По срокам доставки и установки претензий нет. Фирмой довольна.

Я пожалела, что обратилась в эту компанию! Замерщик неправильно делает замеры, и заказывает материал. В итоге мы покупали свой материал, чтобы компенсировать эту оплошность, а их материал неверный остался у нас, я позвонила, чтобы они забрали его и вернули нам деньги, что мне сказали, чтобы я ехала с 2-х метровыми балками в химки, и тогда они вернут какие-то деньги. Попросив телефон начальства, мне отказали, сказал, что такой ерундой оно не занимается, а решает все девушка, принимающая заказы. Ну раз начальство не интересуется своими клиентами и для них это не важно, думаю, что ваша компания долго не продержится! Лишь один плюс, рабочие которые устанавливали двери, профессионалы, было все с аккуратностью и доброжелательностью!

Позвонила заказать двери в квартиру, так со мной общались так, что как-будто бы я за ради Бога прошу установить мне двери! Высокомерный и нахальный тон операционистки просто возмутил, даже желание пропало что-либо у них заказывать! И такие профурсетки представляют фирму! Да такими темпами и при таком огромном выборе конкурирующих фирм вы вообще останетесь без заказчиков!

Поставили двери в ванную и туалет, после двух дней планка в ванной выгнулась дугой, позвонил в "Дом Дверей", сказали свяжутся со мной на неделе, никто не связался, позвонил опять через неделю тоже самое - накормили завтраками, позвонил сегодня сказали, что со мной свяжутся, терпению приходит конец.