БАЛЕРИКА

Устроилась на работу в знаменитую Балерику, знакомые посоветовали узнать подробнее о компании. Скажу я вам отзывы заинтересовали))), но несмотря на такой негатив все же решила сходить на собеседование. Удивило то, что на собеседование пригласили в субботу (вроде, как выходной же). Долго беседовали с руководством, мне рассказали чего ждут и хотят от меня, показали территорию! Нормальная такая ухоженная территория, чисто, дорожки везде, отдельная зона для курящих людей, большой лес (где любит собираться коллектив на пикник), показали рабочее место, тоже все прилично (прозвучала фраза: «если, что-то требуется для работы, сообщите, приобретем». Так вот мне уже и клавиатуру новую купили). Познакомилась с коллективом, сдружились, все молодцы, дело свое знают.

Добрый вечер, хотелось бы рассказать свою историю. Балерика, выкачка денег из клиентов, на качество не жалуемся, но. Заказали кухню в декабре, понятно, что заказ посчитали примерно, назвав определённую сумму, в этот же день готовы были внести предоплату, сказали, что необходимо подождать замерщиков, подождали, через 3 дня после замера был изменён макет кухни, сумма с повышением цен была уже другой. Затем с магазина поступил звонок, что нет тех цветов, какие мы заказали, пришли поменяли, ждали 2 с лишним месяца. Наконец в марте нам привезли, и не знаем каким образом, но макет был изменён, при сборке от окна до самой мебели дыра в 20 см, на макете в этом месте 2 двери, ну как так, сейчас дозаказали, но это опять деньги и за наш счёт, а почему мы должны переплачивать, и так за недешевое удовольствие, ведь не мы размеры давали, а сами специалисты, безобразие!

Заказали прихожую в середине декабря, обещали сделать за 21 день, в итоге наступил февраль, ни ответа, ни привета, пока сами не позвонили, никто не соизволил нам сообщить о задержке. В общем, осталась недовольна. Буду писать претензию.

Заказали кухню в начале декабря, обещали доставку и сборку в подарок, так как мы только купили квартиру. Обещали доставить мебель в течении 21 рабочего дня или чуть позже из-за новогодних праздников. ЖДЕМ до ПОР. Консультант и управляющий в магазине ничего объяснить не могут, ссылаются на то, что все проблемы со складом в Обнинске, хотя там отвечают, чтобы мы обращались в магазин. Планирую обратиться в РОСПОТРЕБНАДЗОР с жалобой. Никогда не ходите в этот магазин.

Заказывая стенку попали под акцию 10 % скидка. Условия такие: оплатив заказ 100 %, получаешь скидку 10 %. Купились на эту утку, ждем мебель уже пять месяцев, кормят завтраками. От продавцов ничего не добиться. Собираюсь обращаться в суд. Просто ужас, не ходите туда, сплошной обман.

Самый отвратительный магазин, не выполняют заказы в срок, вместо обещенного месяца, ждем уже третий и все кормят обещаниями.

Впечатление от обслуживания просто никакое. Два раза заказывал мебель. Первый раз с натяжкой уложились в 45 дней. Думал, может, за 1,5 года что-то изменилось, точно, изменилось в худшую сторону. Теперь заказанную в январе мебель привезли, только в мае. Что надо писать претензию по невыполнению условий договора, сообщили в магазине под давлением, но и этим дело не закончилось. Теперь, чтобы получить неустойку, тоже надо, видимо, пару месяцев побегать. Один продавец пообещал все решить, другому не сказал, третий не знал. Короче, концов не найдешь. На клиентов, наверное, им наплевать.

Заказала детскую мебель, привезли ее через 2, 5 месяца, да еще не комплект. Вот уже месяц жду остатки от мебели. Да еще сдуру заказала матрас в детскую кроватку, девушка консультант сказала: "Матрасы приходят очень быстро, где-то 1-2 недели". АГА! Уже 10 недель жду. А разговоры с продавцами ни к чему не приходят. Говорят "ЖДИТЕ, скоро привезут". Кстати, в других мебельных магазинах срок выполнения заказа 21 раб. дней, а здесь почему-то аж 65 раб. дней.

Сплошной обман клиентов с сотрудниками магазина. Они жалуется, что у них заказов много - это же ужас, по этому они не могут выполнить заказ во время!

Я пытаюсь дозваниться на счёт своего заказа 2 дня, телефон откл., а на той неделе мне сказали, что заказ будет в начале недели, а уже четверг. И вообще эту стенку нам обещали в течение 1 месяца, а прошло 2 м. Моей жене рожать уже на днях, а мы ещё на коробках сидим.

Не рекомндую обращаться в магазин, простой стол жду второй месяц и неизвестно когда будет. Александр.

Ужас, заказы вовремя не исполняют! Еще смеют ругаться с клиентами! Не ходите туда, не тратьте свое время напрасно.