АКАДЕМИЯ ОКОН
Подробнее о компании
Москва, Покровское-Стрешнево, Волоколамский пр., 3, к. 1
Автор отзыва: Иванова Иванова
31/07/2012
Московские пластиковые окна OKNALUX - спешу поделиться своим негативным опытом общения с этой компанией. Хотела заказать раздвижную стеклянную дверь в алюминиевом профиле. Приехала в офис на Таганку, посмотрела образцы на экспозиции, все понравилось, выбрала один из образцов, мне сказали, нет проблем, все можем, 80% предоплаты, 25 рабочих дней изготовление этой конструкции и двери ваши, решила, ладно буду ждать. Приехал замерщик, надо отдать должное, доброжелательный, компетентный человек. После этого началось.. 1. Менеджер-консультант - абсолютно не владеет даже представлением о тех системах, которые пытается продать. 2. Прайс-листа в компании нет, какое-то подобие на бумажках и в тетрадке в клеточку, естественно для служ. пользования. 3. Попросила прислать мне на почту ком. предложение с расчетами, прислали, то, что получила, долго не могла понять, что это, думаю ладно. 4. В результате переговоров по телефону, начала расти цена в геометрической прогрессии. Прошу, объясните, в связи, с чем изменилась цена, мне отвечают, у вас нестандартный заказ, я им, как нестандартный заказ, эта система стоит у вас на экспозиции. 5. То, что я увидела на экспозиции, оказалось, устаревшим образцом. И т. д. и т. п. В результате переговоров выяснила, профиля у них такого нет. Надо его заказывать в Греции, а это еще полтора месяца, говорю, у Вас же производство… Остается предположить, производства никакого нет, а если и есть, то в каком-нибудь подвале, таджики гнут железки на коленках. Цены от фонаря, и за свои слова не отвечают. Очень жаль потраченного времени, переговоры велись 2 недели.