Отрицательных моментов просто море. Это худшая компания из всех, что я встречал. По договору № 126-12-Т мною были заказаны окна для остекления балкона. Стеклил теплым алюминием. Цена, конечно, впечатляет, 88 тыс. руб. за стандартную лоджию. Но это ладно. Менеджер обещал врезные ручки с одной стороны, что естественно. Зачем мне ручки с двух сторон. На производстве в оконном профиле вырезали сквозные дырки на две стороны. Снаружи дырки закрыли заглушками. В итоге я получил окна с дебильными заглушками с внешней стороны. Зачем это делали, непонятно, в договоре было ясно сказано, что ручки нужны с ОДНОЙ стороны. Дальше пошли отговорки типа того, что по другому технология не позволяет. А зачем было обещать? А если уж пообещали и не смогли сделать, то надо было поставить в известность до того, как портить рамы. Кстати сказать, сделать нормально было проще простого. При установке монтажники, запихивая створки, в нескольких местах ободрали раму, а на крашенных конструкциях это очень заметно. Наклеить малярный скотч перед установкой у них не хватило ума. Раму запенили плохо, то ли пены пожалели, то ли лень стало. Но между панелью дома и рамой щель, в которую дует. Замки не отрегулированы, из-за чего окна плохо запираются. Створки установлены с перекосом, поэтому низ заходит в паз как положено, а сверху щель. Там тоже дует. Позже выяснилось, что монтажники забыли, или опять же не хватило ума, зафиксировать створки окон сверху. В итоге все створки болтаются из стороны в сторону, дует по всему периметру створок, уплотнитель до створок даже не доходит. В итоге надо все разбирать и делать заново. Прошло больше двух недель, но приходить по гарантии и что-либо исправлять никто не хочет. Постоянно слышу отговорки, обещания, но дело с мертвой точки не движется. В общем ОЧЕНЬ ПЛОХО: безответственные менеджеры, которые обещают сами не знают что. Им лишь бы договор заключить и деньги содрать. Абсолютно безмозглые люди на производстве, ляпают лишь бы что. И не важно, что там в договоре написано, и, что заказывает клиент. Даже в известность не ставят. Ну и абсолютно не квалифицированные и откровенно безрукие монтажники. Все, что можно было поставить, все поставили криво, со щелями и даже закрепить забыли. Зато не забыли "прихватить" части фурнитуры. На вопрос: "А где это?", вытащили у себя из карманов. Хорошо хоть я вовремя заметил, а то они уже уходить собрались. Так бы и ушли. Итог: всем крайне не советую связываться с этой шаражкой - выброшенные деньги, время и нервы. Кстати, они работают под разными названиями:
1. Окна мир http://www.oknamir.ru/sezon-podarkov
2. Окна люкс http://www.oknalux.ru/aluminievye-okna.html
3. Окна сити http://www.oknacity.ru/content/view/43/65
Будьте внимательны! Это одно и тоже жулье!